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發(fā)布者：管理員
發(fā)布時間：2014-11-25閱讀：1052次
河北鋼鐵集團邯鋼邯寶冷軋廠全面掌握重點用戶需求，為用戶提供技術(shù)支持和貼心服務(wù)贏得用戶,1--10月份，家電板銷量同比提高45.48%。
了解用戶真實需求，是做好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的關(guān)鍵。為加強汽車板、家電板等高端產(chǎn)品市場開拓，該廠主動將服務(wù)前移，從車間抽調(diào)技術(shù)人員深入汽車、家電制造企業(yè)，與用戶建立聯(lián)合實驗室，及時了解用戶使用該廠產(chǎn)品的詳細情況。按照客戶需求，有針對性地做好新產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)，以滿足不同用戶的個性化需求，實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場與銷售市場無縫對接。通過與終端用戶直接對話，今年以來，該廠開發(fā)出H410LA、HCT780X、SS80-1等10余個新品種。
為實現(xiàn)向"服務(wù)型"轉(zhuǎn)變，該廠從工藝控制、倉儲到發(fā)運，每個環(huán)節(jié)均有專人負責，為用戶提供一條龍服務(wù)。同時，狠抓內(nèi)部管理，推進汽車板、家電板生產(chǎn)工藝控制規(guī)范，提高汽車板、家電板一級品率。10月份，該廠家電板一級品率同比提高了0.17%。
了解用戶真實需求，是做好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的關(guān)鍵。為加強汽車板、家電板等高端產(chǎn)品市場開拓，該廠主動將服務(wù)前移，從車間抽調(diào)技術(shù)人員深入汽車、家電制造企業(yè)，與用戶建立聯(lián)合實驗室，及時了解用戶使用該廠產(chǎn)品的詳細情況。按照客戶需求，有針對性地做好新產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)，以滿足不同用戶的個性化需求，實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場與銷售市場無縫對接。通過與終端用戶直接對話，今年以來，該廠開發(fā)出H410LA、HCT780X、SS80-1等10余個新品種。
為實現(xiàn)向"服務(wù)型"轉(zhuǎn)變，該廠從工藝控制、倉儲到發(fā)運，每個環(huán)節(jié)均有專人負責，為用戶提供一條龍服務(wù)。同時，狠抓內(nèi)部管理，推進汽車板、家電板生產(chǎn)工藝控制規(guī)范，提高汽車板、家電板一級品率。10月份，該廠家電板一級品率同比提高了0.17%。
